Info Detail
Fakultas Ilmu-ilmu Kesehatan
Fakultas Ilmu-Ilmu Kesehatan (FIKES) Universitas Jenderal Soedirman rutin melakukan survei kepuasan mahasiswa untuk menilai kualitas layanan akademik dan non-akademik. Tahun 2024, survei ini melibatkan sebanyak 2.347 mahasiswa, atau sekitar 85% dari total mahasiswa FIKES, dari berbagai angkatan. Hasil survei menunjukkan bahwa mayoritas mahasiswa merasa sangat puas terhadap pelayanan yang diberikan, dengan 97,68% menilai “Sangat Baik” dan sisanya 2,32% menilai “Baik”.
Mahasiswa menilai layanan dosen sangat baik, mencakup keandalan, kemampuan mengajar, kepedulian, respons cepat, serta kesesuaian pelayanan dengan ketentuan akademik. Begitu pula tenaga kependidikan dan pengelola fakultas mendapat penilaian tinggi, termasuk dalam memberikan pelayanan, membantu mahasiswa, dan menunjukkan perhatian secara menyeluruh. Sarana dan prasarana seperti ruang kuliah, laboratorium, perpustakaan, fasilitas olahraga, kantin, tempat ibadah, serta akses bagi mahasiswa berkebutuhan khusus juga dinilai memadai. Selain itu, mahasiswa menilai informasi terkait UKT, program studi, beasiswa, career center, dan bimbingan kewirausahaan dapat diakses dengan baik, sementara integrasi pendidikan karakter dalam RPS perkuliahan dan praktikum turut diapresiasi.
Meski hasil survei menunjukkan tingkat kepuasan yang tinggi, mahasiswa memberikan beberapa saran untuk peningkatan layanan, antara lain pengecekan rutin sarana penunjang pembelajaran di dalam kelas, akses materi kuliah dan praktikum di platform Eldiru sebelum perkuliahan dimulai, serta penambahan alat-alat laboratorium untuk mendukung praktikum. Hasil survei ini menjadi acuan bagi FIKES UNSOED untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, fasilitas, dan pengalaman belajar mahasiswa secara berkelanjutan.